Häufig gestellte Fragen: Seaside Los Jameos

Wann kommt der Umbau? Wie lange wird er dauern?

Vom 03.03.2025 bis zum 30.06.2025 wird das Seaside los Jameos wegen Renovierungsarbeiten geschlossen sein.

Was wird renoviert?

Alle Zimmer werden mit zwei verschiedenen Designs renoviert, die Küche und die Außenbuffets werde renoviert, es wird eine neue Snackbar im Poolbereich geben, ein neues a-la-carte Paella- und Tapas-Restaurant mit Terrasse, ein ganz neuer Familienbereich mit Mini-Club, Wasserspielen und einer Kiosk-Bar, ein neues Games Zimmer, ein neuer Fitnessraum und Anpassungen werden vorgenommen, um noch nachhaltiger und effizienter zu sein.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet das Hotel?

Kreditkarte, Debitkarte oder Überweisung.

Benötige ich eine Kreditkarte, um Reservierungen online vorzunehmen?

Ja

Wie komme ich zum Hotel?

Sie können mit dem Taxi, dem Bus oder privaten Transfer zum Hotel gelangen.

Wie viel kostet ein Taxi vom Flughafen zum Hotel?

Der Flughafen ist ca. 4 km vom Hotel entfernt. Ein Taxi braucht ca. 10 Minuten und kostet ca. 10-15€.

Wie groß ist die Entfernung bis zum Strand und zur Haupteinkaufszone von Puerto del Carmen?

Unser Los Jameos liegt direkt an den Stränden von Los Pocillos und Matagorda. Das Haupteinkaufsviertel und das Nachtleben von Puerto del Carmen sind in 5 Auto-Minuten zu erreichen.

Gibt es rund ums das Hotel Parkmöglichkeiten?

Rund um unser Hotel stehen Ihnen öffentliche und kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.

Gibt es auch einen Geldautomaten in der Nähe?

Ja, es gibt mehrere Geldautomaten um Umkreis unseres Hotels. Der nächst gelegene Geldautomat liegt an der Strandpromenade und ist fußläufig in 2 Minuten zu erreichen (am Strandausgang links)

Welche Sprachen spricht die Rezeption?

Unser Empfangsteam spricht Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch

Ab wieviel Uhr kann ich im Los Jameos einchecken?

Sie können zu jeder Uhrzeit einchecken, wir garantieren Ihr Zimmer ab 15 Uhr.

Bis wieviel Uhr kann ich auschecken?

Sie können Ihr Zimmer am Abreisetag bis 12:00 Uhr nutzen.

Gibt es die Möglichkeit eines Late Check Outs?

Einen Late Check-out bieten wir Ihnen gerne nach Verfügbarkeit an. Wenden Sie sich dafür frühzeitig an unsere Rezeption.

Bietet das Hotel Babybetten an?

Ja, ein Babybett stellen wir auf Anfrage selbstverständlich kostenlos zur Verfügung.

Ist es möglich, ein Zustellbett im Zimmer bereitzustellen?

Ja, auf Anfrage ist es möglich, ein Zustellbett für Kinder (bis 12 Jahre) in allen Zimmern zur Verfügung zu stellen.

Gibt es Räume mit Verbindungstüren?

Ja, wir haben mehrere Zimmer, die durch eine Verbindungstür oder einen kleinen, separaten Flur miteinander verbunden werden können. Neben unseren Familienzimmern & Suiten also auch ideal für Familien.

Gibt es im Los Jameos Raucherzimmer?

Nein, unser Hotel hat keine Raucherzimmer. Das Rauchen ist in bestimmten Außenbereichen und auf den Balkons der Zimmer gestattet.

Wann genau sind die Essenszeiten?

Die Essenszeiten sind wie folgt:

• Frühstücksbuffet: zwischen 08:00 Uhr und 10:30 Uhr
• Mittagessen: zwischen 13:00 Uhr und 15:00 Uhr
• Kuchen und Gebäck: täglich zwischen 15:00 Uhr und 17:00 Uhr (für All Inclusive Gäste kostenfrei)
• Abendessen im Sommer: täglich zwischen 18:30 Uhr und 21:45 Uhr
• Abendessen im Winter: täglich zwischen 18:00 Uhr und 21:15 Uhr

Kann ich die Halbpension oder All Inclusive auch vor Ort dazu buchen?

Ja, sehr gerne. Wenn Sie die Verpflegungsoption Ihres Aufenthalts von Frühstück auf Halbpension oder All Inclusive ändern, wird ein Aufschlag pro Person pro Nacht fällig. Der Aufpreis wird am Ankunftstag im Hotel festgelegt.

Gehen Sie auf spezielle Ernährungsbedürfnisse ein?

Wir bieten auf Anfrage diverse glutenfreie Produkte an, wie Müsli, Brot, Pizza, Pasta, Crêpes etc. Selbstverständlich passen wir unser kulinarisches Angebot auch für Gäste mit einer Laktose Unverträglichkeit an. Für Vegetarier bieten unsere Buffets stets vegetarische Alternativen.

Wie ist die Kleiderordnung im Seaside Los Jameos?

Wir bitten unsere männlichen Gäste, beim Abendessen lange Hosen und Shirts mit Ärmeln zu tragen. Bitte keine Bade- und Sportkleidung, Shorts oder Trägerhemden. Bermudashorts sind im Juli und August erlaubt.

Bietet das Hotel kostenfreies WLAN an?

Ja, unser WLAN ist für alle Hotel- und Restaurantgäste kostenfrei.

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Hunde bis 5 kg sind im Hotel herzlich willkommen. Die Kosten pro Tag und Hund betragen 15 €.

Welchen kostenfreien Service bieten Sie zum Geburtstag eines Gastes?

Wir erfreuen unsere Geburtstagsgäste mit einer festlich geschmückten Tafel mit frischen Blumen und einem kleinen Geschenk. Bitte wenden Sie sich zwecks Abstimmung an unsere Rezeption oder das Management-Team.

Sind die Pools beheizt?

Unser Hauptpool ist ganzjährig beheizt.

Wie lange hat der Spa-Bereich geöffnet?

Das Spa ist von Montag bis Samstag von 10.00 bis 19.30 Uhr und sonntags von 14.00-19.30 Uhr geöffnet.

Ist der Eintritt in den Spa im Zimmerpreis enthalten?

Ja, die Nutzung unserer verschiedenen Saunen, der Multi-Sensor-Duschen und des Tauchbeckens ist im Preis enthalten.

Gibt es Geschenkgutscheine für den Spa?

Ja, Sie können Geschenkgutschein für eine Spa-Behandlung erwerben.

Gibt es einen Friseursalon?

Ja. Sie können bei Ihrer Ankunft einen Termin vereinbaren.

Wie viele Tagungsräume gibt es im Seaside Los Jameos?

Zu unseren flexiblen Veranstaltungsräumen gehören ein 244 m² großer Konferenzsaal mit Platz für max. 150 Personen, und ein 156 m² großer Tagungsraum für max. 90 Personen.

Kann ich einen Gruppenrabatt bekommen?

Ja, wir bieten Sonderpreise für Gruppen an. Ab 10 Zimmern erhalten Sie einen speziellen Gruppenrabatt, ab 25 Personen kann sich ein Gruppenmitglied kostenlos ein Doppelzimmer teilen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Team für Gruppenreisen: groups@seaside-collection.es